Política de Reembolso
La satisfacción del cliente es el propósito más importante de nuestros productos. Buscamos una absoluta pasión y sinergia entre persona y Hyókó.
Por esta razón que ofrecemos 7 días naturales para que el cliente tenga oportunidad de asegurar que el producto sea de su agrado.
APLICA ÚNICAMENTE PARA LENTES SOLARES O ARMAZONES QUE NO SE GRADUARON.
NO REALIZAMOS REEMBOLSOS CUANDO SE HAYA APLICADO ALGUNA PROMOCIÓN O EL PRODUCTO ESTE EN DESCUENTO.
Si realizaste una compra en el BUEN FIN, BLACK FRIDAY, CIBER MONDAY o con algún cupón de descuento, no se realizan reembolsos o cambios de producto.
¡GRACIAS!
De lo contrario, puede contactarnos al correo
i@hyokospecs.com , en el correo favor de incluir nombre, número de pedido y algún teléfono (móvil o fijo). Y así, ponernos en contacto dentro de las siguientes 48 horas.
Reenviaremos a ese correo una guía de recolección personalizada. El cliente debe entregar la guía junto con el producto en un Fedex cercano. El reembolso se realizará una vez que recibamos e inspeccionemos el producto, normalmente tarda entre 24 a 48 horas.